SSO na Plataforma Skia

Esta documentação descreve as funcionalidades de SSO SAML 2.0 específicas da plataforma Skia.

Para o guia de integração inicial do seu Identity Provider, consulte Integração SSO SAML 2.0.

Configuração

A configuração do SSO é realizada pelo nosso time de CS (Customer Success). O cliente deve fornecer as informações do seu Identity Provider ao time de CS, que fará toda a configuração na plataforma.

Fluxo de Autenticação

1. O usuário acessa a tela de login e clica em "Entrar via SSO"
2. Informa seu email corporativo
3. A plataforma identifica o IdP pelo domínio do email e redireciona para autenticação
4. Após autenticação no IdP, o usuário é redirecionado de volta à plataforma já autenticado

A plataforma identifica automaticamente o Identity Provider correto com base no domínio do email. Cada empresa pode configurar um ou mais domínios associados ao seu IdP.

Mapeamento de Claims

Campo	Claim Padrão	Obrigatório
Email	http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress	Sim
Nome	http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/name	Sim
Perfil/Role	http://schemas.microsoft.com/ws/2008/06/identity/claims/role	Não

Se o IdP utiliza nomes de claims diferentes, é possível configurar o nome exato na configuração do IdP. A plataforma possui fallback automático para claims padrão caso a configurada não seja encontrada.

Mapeamento de Perfis (Roles)

O mapeamento converte roles do IdP para perfis da plataforma (Atendente ou Administrador) via JSON:

{
  "admin": "Administrador",
  "manager": "Administrador",
  "user": "Atendente",
  "viewer": "Atendente"
}

Se o IdP não enviar role ou não houver correspondência no mapeamento, o Perfil Padrão configurado é utilizado. O mapeamento é case-insensitive.

Configurações Avançadas

Configuração	Padrão	Valores Possíveis
Signature Algorithm	RSA-SHA256	RSA-SHA1, RSA-SHA384, RSA-SHA512
Certificate Validation Mode	Chain Trust	Peer Trust, Peer or Chain Trust, None
Revocation Mode	No Check	Online, Offline

Os valores padrão são compatíveis com a maioria dos IdPs. Altere apenas se orientado pelo suporte técnico.